Politique de remboursement

1) Période de retour : 15 jours pour changer d'avis.

Dans un délai de 15 jours après la date de réception, vous pouvez nous retourner le produit commandé pour échange ou remboursement. Vous n'avez pas de justification à donner.

2) Frais de retour

Ce retour se fera en « retour à l’envoyeur » et sous la responsabilité du client.

Si une erreur provient de funeraire-urne.fr, alors nous prendrons en charge les frais de retour et ce sera gratuit pour le client. 

Pour une demande de retour, merci de nous contacter, en précisant le numéro de commande, la (ou les) référence(s)  afin de vous communiquer un numéro de retour. Le produit doit être dans son emballage d'origine.

3) Livré ou remboursé.

Si le produit est perdu par le transporteur. Vous êtes remboursé avec l'assurance Paypal, du transporteur ou de notre site.